Искаш да чуеш как би звучало при теб?Демо върху твой реален сценарий. Безплатно, без ангажимент.
Автоматизирай бизнеса си с Octupo
Движи мишката, за да водиш октопода. Кликни или докосни го за леко побутване. Стрелките също го водят, интервал го побутва.
Работим с
Говори
като човек.
Прекъсваш го — спира. Питаш нещо друго — отговаря. Клиентите ти не усещат разлика.
Отрасли
Знае как звучи твоят бизнес.
ХотелиРезервации, въпроси, потвърждения
Хотел Флора, добър ден. С какво да помогна?
Имате ли двойна стая за събота?
АвтосервизиЧасове за преглед, статус на ремонта
Колата Ви е готова. Кога Ви е удобно да я вземете?
КлиникиЗаписване, напомняния, по-малко неявявания
Напомням Ви за прегледа утре в 10:30. Потвърждавате ли?
Онлайн магазиниПотвърждаване на поръчки, доставка, куриери
Здравейте, обаждам се от магазина за поръчката Ви. До офиса на Еконт в Пловдив ли да я изпратим, както предния път?
РесторантиМаси, часове, специални поводи
Маса за четирима в 20:00 — записано. Ще Ви очакваме.
Натисни „Говори с агента“
Пробвай сега
Говори с агента.
Същият агент, който работи при клиентите ни. Питай го каквото искаш — за твоя бизнес, за цените, за това как звучи.
АгентътЗдравейте! Аз съм дигиталният асистент на Октупо. Натиснете бутона и ме питайте каквото искате.
Сметни сам
Колко спестяваш с агент.
Заплата с осигуровки, отпуски и режийни срещу цената на агента. Бележката се преизчислява, докато местиш плъзгачите.
Какво смятаме
Минути разговори на месец4 000
Едновременни обаждания в пиков час3
Нетна заплата на служител
Покритие
ОКТУПОСофия · octupo.com
Нужни служители3
Цена на служител / мес.2 120 €
ХОРА / МЕСЕЦ6 360 €
Минути × 0,12 €4 000
AI АГЕНТ / МЕСЕЦ640 €
СПЕСТЯВАШ / МЕСЕЦ5 720 €
За година68 640 €
Ориентировъчно · точната цена на първия разговор
0 8 2 0 2 6 1 1 2 6 4 7
Резултати
Числа от истински обаждания.
+0обаждания, проведени от агентите ни
+0минути разговор, без „моля, изчакайте“
+0€спестени на клиентите ни от заплати и извънреден труд
Сметката: минутите по цената на агента срещу същата работа от човек. Виж калкулатора по-горе.
Дашборд
Всичко под контрол.
Всеки разговор — със запис, транскрипция и резултат. Отваряш сутрин и знаеш кой е звънял, какво е искал и какво е станало.
Запис и транскрипцияЧуваш всеки разговор и четеш какво е казано, дума по дума.
Резултат на всяко обажданеПотвърдена, за проследяване, прехвърлена към теб. Каквото остане за човек, е в един списък.
Спестено времеВиждаш колко часа ти върнаха агентите — по дни и по агент.
Разгледай дашборда
Демо с примерни данни.
Как работи
Три стъпки до работещ агент.
Чуваш го върху твоя бизнес, преди да платиш каквото и да е.
01Ден 1 · 30 минутиСреща
Разказваш къде ти изтича времето. Казваме кое може да се автоматизира.
02Ден 2–3 · безплатноАгентът ти звъни
Обучен с твоите цени и часове. Чуваш го по телефона.
03Ден 5–10 · на линияПускане
Свързан с твоите системи, тестван с истински обаждания. Първата седмица сме до теб.
100% гаранция — връщаме парите, ако до 30 дни няма работеща автоматизация
Настройка от €100, поддръжка от €10 на месец, без скрити такси
Отзиви
Какво казват клиентите.
„Клиентите ни звънят и агентът приема поръчката им по телефона — продукт, адрес, офис на куриера. Втори агент звъни на всеки, поръчал от сайта, и я потвърждава. Преди го правеше човек и изоставаше с часове. Сега 94% от поръчките минават, без никой от нас да вдига слушалка.“Собственик, Билкалек · онлайн магазин за билки
Shilazhit.bg
„Клиентите звънят, за да поръчат, и агентът вдига веднага — не изпускаме нито едно обаждане. Приема поръчката, пита за количество и офис на куриера и я записва в системата. Ние само пакетираме.“Собственик, Shilazhit.bg · онлайн магазин
„Октупо ни направи ERP система по поръчка — запитвания, оферти, производство и клиенти на едно място. Преди всичко беше в Excel и по телефона.“Управител, Профи Инокс · метални изделия
Въпроси
Това, което всички питат.
Ако твоят въпрос го няма, пиши ни — отговаряме същия ден.
Да. Натисни „Говори с агента“ по-горе или запази среща — правим демо върху твой реален сценарий, за да го чуеш с твоите въпроси и цени, преди да платиш каквото и да е.
За повтарящите се роли — да: рецепция, потвърждаване на поръчки, записване на часове, първи отговор на запитвания. Когато случаят е сложен или човекът иска човек, агентът предава разговора с всичко чуто дотук.
Обикновено 5–10 работни дни от срещата до пускането. Тестваме заедно с истински обаждания и донастройваме първата седмица.
Еднократна такса за настройка според обхвата — 30% депозит при старт, останалото при пускане. След това месечна такса за хостинг, наблюдение и поддръжка. Без скрити такси, прекратяваш когато поискаш.
Данните са криптирани, стоят на сървъри в Европейския съюз и не се споделят с трети страни. Записите и транскрипциите са само твои — виждаш ги в дашборда и ги изтриваш, когато поискаш.
Да — календари, CRM, онлайн магазини, куриери, Google Drive, Excel и повечето инструменти с API. Ако нещо няма API, обикновено има друг път; казваме го на първата среща.
Малък екип от София. Вдигаме лично.
Запази 30 минутиAI телефонен агент
Телефонът вдига сам. И върши работата.
Отговаря на входящите, звъни на клиентите ти и записва резултата — час, поръчка, адрес. На български, денонощно, без да чака никого.
112 647 обаждания досегаговори над 40 езикаработи 24/7
За всеки бизнес, в който телефонът звъни, докато ръцете са заети.
Две посоки
Вдига. И звъни.
Автосервиз „Марков“, добър ден. За смяна на масло утре имам 9:30 и 11:00 — кое Ви е удобно?
Входящи
Вдига от първото позвъняване
- Отговаря на въпроси за цени, часове и наличности
- Записва часове и резервации в календара ти
- Приема поръчки и ги вкарва в системата
- Прехвърля към човек, когато трябва — с целия контекст
Здравейте, обаждам се от магазина за поръчката Ви от днес. Да я изпратим ли до офиса на Еконт в Пловдив, както предния път?
Изходящи
Звъни на клиентите ти
- Потвърждава поръчки минути след като са направени
- Напомня за часове и намалява неявяванията
- Следва запитвания и оферти, докато има отговор
- Пита за отзив след доставка
По време на разговора
Не само говори. Действа.
Докато клиентът говори, агентът работи в твоите системи.
ЧТ10:30
Записва часове
№ 48 612Потвърдена
Потвърждава поръчки
Еконт · Пловдив Център
Сменя адреси и офиси
Куркума · 12 бр18,90 €
Проверява наличности и цени
Часът Ви е записан за четвъртък, 10:30.
Праща SMS и имейл
ИПИван · с резюме на разговора→
Прехвърля към човек
Как звучи
Като човек, който си знае работата.
- Прекъсваш го — спира.Не довършва изречението си, а слуша теб.
- Отговаря веднага.Без „моля, изчакайте“ и без тишина, в която клиентът затваря.
- Разбира и в шум.Улица, сервиз, кухня. Пита отново, когато не е сигурен — не гадае.
- Помни разговора.Ако клиентът е звънял преди, знае за какво. Ако смени темата, следва го.
- Говори над 40 езика.Български е основният. Клиентът заговори ли на английски, немски или турски — превключва сам.
След разговора
Всичко се записва. Нищо не се губи.
Всяко обаждане — със запис, транскрипция и резултат. Сутрин отваряш и знаеш кой е звънял и какво е станало.
112 647проведени обаждания
94%потвърдени без човек
24/7без почивен ден
Свързва се с
Твоите системи, не наши.
Google CalendarShopifyWooCommerceЕконтСпидиBoxNowHubSpotGoogle SheetsZapierТвоят телефонен номер
от 0,12 €на минута разговор
Настройка от €100 според обхвата · поддръжка от €10 на месец · 30 дни гаранция за връщане на парите
Въпроси
За телефонния агент.
Да. Пренасочваш номера си към агента — изцяло, само извън работно време или само когато никой не вдигне. Клиентите звънят на същия номер както досега.
Прехвърля разговора към теб или колега с кратко резюме на казаното дотук. Ако никой не е свободен, записва обаждането и ти го праща с транскрипция.
Обикновено 5–10 работни дни: среща, демо върху твоите въпроси и цени, тестове с истински обаждания, пускане.
Български е основният и звучи естествено. Освен него говори над 40 езика и превключва сам, когато клиентът заговори на друг — без да го настройваш допълнително.
Чуй го върху твоя бизнес. Безплатно.
Трийсет минути разговор, после агентът ти звъни с твоите въпроси и цени. Плащаш едва когато решиш да го пуснеш.
AI чатбот
Отговаря в чата. Събира заявката. Не спи.
На сайта ти, във Viber, Messenger и WhatsApp. Знае каталога и цените, отговаря веднага и предава всяка заявка с всичко нужно — име, телефон, какво иска човекът.
отговаря веднагаговори над 40 езикаработи 24/7
Имате ли го в размер 38? И до кога доставяте за София?
Да, 38 е наличен. Поръчка до 16:00 пристига утре. Да Ви го запазя ли?
Канали
Един чатбот. Всички места, където ти пишат.
СайтЗдравейте, до кога работите в събота?
ViberМоже ли оферта за 20 броя с доставка до Варна?
MessengerИскам да запазя час за четвъртък следобед.
WhatsAppЗаписах Ви за четвъртък в 15:30. Ще получите потвърждение тук.
Знае твоя бизнес
Отговаря с твоите цени, не с общи приказки.
Колко струват Nike маратонките в 42?
Налични са в 42. Да Ви ги запазя ли?
Маратонки Nike Air89,90 €Налични · 3 чифта
4041424344
Знае каталога и цените ти
До кога доставяте за Варна?
Поръчка до 16:00 пристига утре с Еконт. Доставката е 5,90 €.
Знае условията и доставката
Имате ли го в синьо?
Здрасти! Да, имаме го. Пращам ти линк 🙂
Говори с твоя тон
По време на чата
Събира заявката. Не само отговаря.
ЗаявкаСъбира се…
Какво—
Град—
Име—
Телефон—
Отива при екипа ти, щом е пълна
ИПИван Петров0888 123 456
Взима име и телефон
ЧТ15:30Час при вас
Записва час
Размер 38 · 3 брналично
Проверява наличности
PDFОферта-1042.pdf→
Праща оферта или линк
МГМария · пое чатасега
Прехвърля към човек
преди 7 днипарапет, 12 м→
Помни клиента
Случай
Профи Инокс: запитванията не чакат до сутринта.
Производител на изделия от неръждаема стомана. Запитванията от сайта идваха по всяко време и чакаха, докато някой седне на компютъра.
- 23:40Клиент пише от сайта: парапет, 12 метра, за срок.
- 23:41Чатботът пита за материал и монтаж, взима телефон и град.
- 08:05Екипът отваря готова заявка с всичко нужно и праща офертата.
След чата
Всеки разговор на едно място.
От всички канали, в един списък — кой е писал, какво е искал и какво е станало с него. Нищо не остава в нечий телефон.
24/7отговаря, докато спиш
над 40езика
1списък за всички канали
Свързва се с
Твоят сайт и твоите канали.
Твоят сайтViberMessengerWhatsAppInstagramShopifyWooCommerceGoogle CalendarHubSpotGoogle Sheets
от 0,025 €на съобщение
Настройка от €100 според обхвата · поддръжка от €10 на месец · 30 дни гаранция за връщане на парите
Въпроси
За чатбота.
Да. Даваш ни сайта, каталога или таблица с продуктите и условията — чатботът чете оттам и се обновява автоматично, когато нещо се промени.
Казва честно, че ще провери, взима телефон или имейл и предава въпроса на теб с целия чат. Не измисля.
Да — един и същ чатбот, едни и същи отговори, всички разговори в един списък. Добавяш канал, когато поискаш.
Обикновено 5–10 работни дни: среща, демо върху твоите въпроси и цени, тестове, пускане на сайта и в каналите.
Виж го с твоите продукти. Безплатно.
Трийсет минути разговор, после ти пращаме чатбот, обучен върху твоя сайт, да го пробваш. Плащаш едва когато решиш да го пуснеш.
Custom автоматизации
Ръчната работа между системите ти. Свършена.
Заявка → оферта → напомняне → фактура. Свързваме инструментите, които вече ползваш, и махаме прехвърлянето на ръка от единия екран в другия.
работи с твоите системипървата версия за днивърви 24/7
Офертата за „Ивком“ е изпратена. Напомняне след 3 дни, ако няма отговор.
Намери своята
Коя автоматизация ти трябва?
Три въпроса. После ти показваме какво бихме построили първо — и с кои от твоите системи.
Отдел→цел→системи
01В кой отдел се губи най-много време?
02Каква е целта?
03Кои системи ползваш?
Избери поне една — може и няколко.
Препоръчани
Библиотека
Най-търсените автоматизации.
Избери отдел и виж готовите потоци, които адаптираме за теб. Всеки има задействане, стъпки и резултат.
Как изглежда една автоматизация
Пет стъпки, нула ръце.
Резервация по имейл в хотел. Всичко отдолу става само, за 20 секунди.
АПАна ПетроваДвойна стая, 12–14 октомври, двама
Имейлът пристига
14:02:0112–14 окт2 душидвойна
Агентът го прочита
14:02:03Стая 204 · свободна
Проверява наличност
14:02:09ОКТ12–14В календара
Записва
14:02:14Резервацията Ви е потвърдена: 2 нощувки, 196 €.
Потвърждава на госта
14:02:20
Пример
Хотел: резервациите от имейла влизат сами.
Малък хотел, три платформи и пощенска кутия, която някой трябваше да гледа през целия ден.
- 14:02Гост пише: „двойна стая, 12–14 октомври, двама“.
- 14:02Агентът чете датите и броя, проверява наличност, записва.
- 14:03Гостът има потвърждение с цена. Никой в хотела не е пипал нищо.
Свързва се с
Каквото вече ползваш.
Gmail и OutlookGoogle Sheets и ExcelGoogle CalendarShopifyWooCommerceЕконтСпидиBoxNowHubSpotViber и SlackФактуриращи системиZapier и Make
от €100настройка според обхвата
Поддръжка от €10 на месец · 30 дни гаранция за връщане на парите · прекратяваш когато поискаш
Въпроси
За автоматизациите.
Не. Свързваме това, което имаш — поща, таблици, магазин, календар. Ако нещо ти пречи, ще ти кажем, но не караме никого да мигрира, за да работи автоматизацията.
Обикновено има друг път — имейл, експорт, таблица. Казваме го на първата среща, преди да сме обещали нещо.
Една автоматизация — обикновено няколко дни до седмица. Пускаме я в тестов режим, гледаме първите случаи заедно и я оставяме да работи.
Ние. Промени ли се куриер, платформа или правило, го оправяме в рамките на поддръжката. Получаваш сигнал, ако някоя стъпка спре.
Кажи ни кое правиш на ръка. Ще ти кажем колко от него може да изчезне.
Трийсет минути. Честно — и кое не си струва да се автоматизира.
Custom ERP система
Система, направена за твоя бизнес. Не обратното.
Поръчки, доставки, клиенти и обажданията на агента — на едно място, построено около това как работиш ти. Първата работеща версия за седмици, не за година.
твоите думи и стъпкибез обучение на екипасистемата е твоя
Поръчка 48 612 · потвърдена от агента · товарителница Еконт · пътува
Какво влиза вътре
Само това, което ти трябва. Без 200 менюта.
Поръчки и клиенти
Влизат сами от магазина. Всеки клиент с история, бележки и какво е казал по телефона.
Доставки и куриери
Еконт, Спиди, BoxNow — товарителница с едно натискане, проследяване и връщания на едно място.
Обажданията на агента
Записът и резултатът от всяко обаждане стоят до поръчката, за която е било.
Склад и наличности
Какво има, какво свършва, какво да се поръча — без таблица на ръка.
Статистики и пари
Продажби, разходи за доставка, върнати пратки, печалба — по ден, продукт и куриер.
Екип и права
Кой какво вижда и какво може да променя. Бележки, които всички четат.
Защо по поръчка
Готовите системи те карат да работиш като тях.
- Твоите думи, твоите стъпки.Екранът казва „чака товарителница“, защото така казваш ти — не „статус 4“.
- Плащаш за 12 функции, не за 200.Само това, което екипът ти ползва всеки ден. Останалото не съществува.
- Расте с теб.Нов куриер, нов магазин, нов човек — добавяме го за дни, не чакаме версия.
Пример
Онлайн магазин: от поръчката до вратата, на един екран.
Магазин за билки и добавки с четирима куриери. Поръчката влиза, агентът звъни и потвърждава, товарителницата е едно натискане, сутрин имейл с вчерашния ден.
4куриера в един екран
1натискане за товарителница
08:00сутрешен отчет всеки ден
Поръчки днесвторник, 8 септември
48 612Мария Г. · ПловдивКатедрин ×2 · Еконт офисПотвърдена от агента
48 613Иван Д. · СофияКанела ×3 · Спиди адресЧака товарителница
48 609Елена П. · ВарнаБерберин ×1 · BoxNowПътува
48 601Петър С. · БургасШилажит ×1 · Еконт офисДоставена
48 588Анна К. · РусеКатедрин ×1 · Спиди офисВърната · невзета
Как става
Седмици, не година.
Карта на процеса
Сядаме с хората, които работят със системата, и рисуваме как минава една поръчка от начало до край.
Първа работеща версия
Екипът ти работи в нея с истински поръчки. Не с презентация.
Доработки по това, което казвате
Един списък с искания, приоритети от теб, пускане всяка седмица.
Цена по обхватпърва версия за седмици
Поддръжка месечно · данните и системата са твои · хостинг в Европейския съюз
Въпроси
За ERP системата.
Не. Пренасяме поръчките, клиентите и историята от това, което ползваш сега — магазин, таблици, стара система — и проверяваме ред по ред, преди да превключим.
Твоя. Хостваме я на сървъри в Европейския съюз с ежедневни резервни копия, но кодът и данните са твои — можеш да ги вземеш по всяко време.
Точно за това я правим. Агентът записва резултата от обаждането направо в поръчката, а Еконт, Спиди и BoxNow са вградени — товарителници, проследяване, връщания.
Зависи от обхвата — колко процеса, колко куриери, колко хора. След първата среща получаваш оферта с етапи и цена за всеки. Първата версия е малка нарочно: плащаш за нещо, което работи, не за план.
Покажи ни как минава една поръчка при теб.
Една среща. После ти казваме какво може да е готово след две седмици.
Блог
Прочети, преди да автоматизираш.
Какво научихме от 112 647 обаждания: телефонни агенти, чатботове и автоматизации — с числа и примери от български бизнеси, без магия.
Предпочиташ да го чуеш, вместо да четеш?
Говори с агента още сега или запази 30 минути — показваме го върху твоя бизнес.
Още от блога
Свързани статии
Контакт
Да поговорим.
Пиши ни или запази 30 минути. Отговаряме същия ден, а демото е върху твоя реален сценарий.
contact@octupo.com
отговор до няколко часа в работно време
отговор до няколко часа в работно време
Пон–Пет, 9:00–18:00
срещи и в събота и неделя
срещи и в събота и неделя
100% гаранция
връщаме парите в първите 30 дни
връщаме парите в първите 30 дни
Или не пиши — говори.
Агентът вдига веднага →
Агентът вдига веднага →
1 / 4
Кой си ти?
Само за да знаем как да се обърнем към теб и къде да отговорим.
Напиши името си
Провери имейла
За бизнеса.
Телефонът и сайтът не са задължителни, но помагат да подготвим демото.
Напиши името на фирмата
Адресът трябва да започва с http:// или https://
Какво търсиш?
Избери каквото ти е близко — ще уточним заедно.
Кога ти е удобно?
30 минути онлайн. Часовете са в твоята часова зона.
Избери ден
Избери ден и час за срещата
Какво искаш да автоматизираш?
Две–три изречения са достатъчни. Останалото ще го изясним заедно.
Разкажи ни малко повече — поне 10 знака
Благодарим! Получихме съобщението ти.
Ще ти отговорим на имейла до няколко часа в работно време.
Общи условия за ползване
Последна актуализация: 28.06.2026
Настоящите Общи условия уреждат предоставянето на услуги от „ОРИЕНТ 88" (ЕИК 201882909), марка Octupo („Octupo", „ние"), и ползването на този сайт.
1. Услуги
Octupo проектира, изгражда, хоства и поддържа AI телефонни агенти, чатботове и автоматизации, включително еднократно внедряване, ценообразуване на минута и месечна поддръжка. Конкретният обхват, цени и условия за всеки клиент се уреждат в индивидуална оферта/договор, който има предимство при противоречие с тези Общи условия.
2. Сметка и табло (dashboard)
За проследяване на услугата може да Ви бъде предоставен достъп до табло. Отговаряте за пазенето на достъпните данни и за действията през Вашия профил.
3. Цени и плащания
Цените и графикът на плащане се определят в индивидуалната оферта. Освен ако не е уговорено друго, фактурите се дължат съгласно посоченото в офертата.
4. Гаранция за връщане в рамките на 30 дни
Ако в рамките на 30 дни от стартиране на внедряването Octupo не е успяла да достави работеща автоматизация съгласно договорените изисквания на клиента, клиентът има право да прекрати услугата и да получи възстановяване на платените суми за внедряване. Гаранцията не покрива случаи, при които услугата работи съгласно договореното, но клиентът е променил изискванията си, или при забавяне/липса на съдействие от страна на клиента.
5. Интелектуална собственост
Octupo запазва всички права върху своя софтуер, технология, методология и системни компоненти. Клиентът получава неизключителен лиценз да ползва доставената автоматизация за срока на абонамента. Клиентът остава собственик на своите собствени данни и съдържание.
6. Задължения на клиента и защита на данните
Клиентът ползва услугата законосъобразно. Когато чрез услугата се обработват данни на крайни клиенти на клиента, клиентът действа като администратор на тези данни и се задължава да осигури необходимите основания, уведомления и съгласия (включително уведомяване за запис на разговори и за използване на изкуствен интелект). Отношенията по обработването се уреждат с отделно споразумение за обработване на данни (DPA) по чл. 28 GDPR.
7. Естество на изкуствения интелект; отказ от гаранции
Услугите използват изкуствен интелект и може да съдържат грешки или неточности. Те не представляват професионален, правен, медицински или финансов съвет. Препоръчваме човешки надзор за важни решения. Услугата се предоставя „както е" и „според наличността"; не гарантираме непрекъсваема и безгрешна работа, освен ако в индивидуалния договор не е уговорено ниво на услугата (SLA).
8. Ограничаване на отговорността
В максимално допустимата от закона степен Octupo не отговаря за непреки, случайни или последващи вреди. Общата отговорност на Octupo е ограничена до сумите, платени за услугата през последните 3 месеца преди събитието, породило отговорността.
9. Срок и прекратяване
Всяка страна може да прекрати съгласно условията в индивидуалния договор. При прекратяване преустановяваме предоставянето на услугата и обработваме данните съгласно DPA и Политиката за поверителност.
10. Потребители
Ако сключвате договор като потребител (физическо лице извън търговската си дейност), се ползвате от императивните права по Закона за защита на потребителите, включително приложимото право на отказ при договори от разстояние.
11. Изменения
Може да актуализираме тези Общи условия; актуалната версия е публикувана тук с дата.
12. Приложимо право и спорове
Прилага се българското право. Споровете се решават от компетентния български съд, освен ако императивна норма не предвижда друго.
Контакт: „ОРИЕНТ 88", ЕИК 201882909, гр. София, ул. „Силистра" № 6, contact@octupo.com.