AI агент за онлайн магазини
Всяка поръчка — потвърдена, преди да тръгне.
Агентът звъни на всеки, поръчал от сайта, потвърждава адреса и офиса на куриера и записва резултата. Приема поръчки по телефона. Чатботът отговаря за размери, наличности и доставка.
От поръчката до вратата на клиента.
Потвърждава поръчките
Звъни минути след поръчката. Резултатът — потвърдена, отказана, не вдига — влиза в системата.
Приема поръчки по телефона
Продукт, количество, адрес, офис на куриера. Записва поръчката, докато клиентът е на линия.
Сменя адрес и офис
Еконт, Спиди, BoxNow — клиентът казва къде му е удобно, агентът го оправя в поръчката.
Наличности и цени
„Имате ли го в 42?“ — чатботът и агентът отговарят от каталога ти, не по памет.
Чат на сайта и във Viber
Отговаря веднага, денонощно, и предава заявката с име, телефон и какво иска клиентът.
Пита за отзив
След доставката звъни или пише и пита как е минало.
Билкалек: 94% от поръчките минават без човек.
„Клиентите ни звънят и агентът приема поръчката им по телефона — продукт, адрес, офис на куриера. Втори агент звъни на всеки, поръчал от сайта, и я потвърждава. Преди го правеше човек и изоставаше с часове.“
- 2агента: единият приема поръчки, другият ги потвърждава.
- 94%от поръчките минават, без никой да вдига слушалка.
- 1екран за поръчки, обаждания и куриери.
За онлайн магазини.
Чуй как потвърждава твоите поръчки.
Тридесет минути разговор, после агентът ти звъни като на твой клиент. Плащаш едва когато решиш да го пуснеш.